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 Sync 3 - Software Updates 
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711  Re: Sync 3 - Software Updates
Focus 1.0 hat geschrieben:
R377 hat geschrieben:
... Es scheint so, als sei ich der einzige mit diesem Problem. Man findet im Netz dazu nämlich sehr wenig darüber...
Moin,

doch, du bist möglicherweise nicht der Einzige.
Über die Huaweis werden in den Foren oder App-Bewertungen öfter mal Probleme berichtet.
Deaktiviere mal im Handy für Sygic alle Energiesparoptionen.

Kannst du es mal mit einem anderen Android-Handy probieren?
Funktionierte AA mit deinem Sync schon mal?

Gruß FoFo


Hab mal bei den Energiesparmodien beides probiert, einmal alles aktiv und einmal alles inaktiv. Beides brachte leider nicht den gewünschten Erfolg. Ich hänge mal ein paar Bilder an.

Beim normalen anschließen des Handys findet es zunächst keine mobile apps trotz BT & USB Verbindung. Erst durch das Öffnen der app im angeschlossen Zustand und anschließendem drücken auf den button 'mobile apps suchen' erscheint die auf dem Handy geöffnete App. Das funktioniert bei der wetter.de und der fordpass app einwandfrei, nur eben nicht bei der sygic app.

Leider habe ich auch zur Zeit kein anderes Android Handy zur Hand. Ich könnte es später mal mit dem Honor meiner Freundin versuchen, ist aber eben auch wieder ein Huawei :/BildBildBildBildBild

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Mi 7. Nov 2018, 18:49
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712  Re: Sync 3 - Software Updates
@Orklus .. versuchen kannst duz es problemlos, ob es möglich ist wirst du schnell bemerken.
Die ohne Navi haben in der Regel nur 32 GB Speicher, dadurch ist die Installation nicht möglich.

INSTL_ERR11 - Error is APPS_UPDATE_PART_ERROR

Wüsste echt nicht mehr welcher Fehler bei mir jeweils kam, vielleicht weiss das gerade sonst jemand?
Hast du dann bei allen 3 Versuchen diesen Fehler?
Die Autoinstall sieht so aus wie sie sollte.

@Dom_Ink .. Servus :prost: .. Da kommt mir gerade innen Sinn dass da noch ne PN offen is, komme kaum zum schreiben momentan wie du wohl in anderen Threads schon festgestellt hast :lol:
Das Problem hat nicht mit einem speziellen Update zu tun, das gabs auch schon Anfang des Jahres.
Soweit ich mich erinnere wars da auch wegen dem WLAN.
Bin gerade nicht ganz sicher ob du da um einen Werksreset drum rum kommst, war jedenfalls schon mal n längeres Thema, dürfte sich eigetnlich über Google was finden lassen.

@R377 .. Hast du nach dem Update von v2.3 auf v3.0 den Werksreset gemacht?
Das mit AA ist ansonsten ganz normal, das fehlt zuerst und kommt dann von alleine wieder. Glaub einfach das Handy verbinden und darauf AA starten, kannst jedenfalls beruhigt weiter Updaten.
Denn noch gibt es manchmal Handys, welche etwas Probleme bereiten wie @Focus 1.0 bereits anmerkte, hat aber nichts mit dem Update zu tun, spätestens wenn ein ander4es Handy gekoppelt wurde bleibt danach der gesuchte Button.
Unsicher ob nicht beim Bluetooth auch noch ne Möglichkeit zum einschalten ist, es gibt da glaub noch nen weiteren Ort.

Zur Installation, lies die German.nfo (mit dem Editor öffnen), darin sind die Links, dies weil mehrere User lieber die Links zum Ford Server haben wollten und nicht die vollständige Datei.

Du weisst aber dass du ein neues Sync 3 hast und somit auch die einiges Umfangreichere v3.2 laufen würde, vielleicht sogar die v3.3?
An deiner Stelle würde ich erstmal versuchen die neuste Sync v3.2 (oder v3.3) zu installieren.

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Mi 7. Nov 2018, 22:21
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713  Re: Sync 3 - Software Updates
rope2307 hat geschrieben:
läuft bei mir auf Android. Habe die Version v3.0.18261. Vielleicht liegt es daran, dass ich es im Kuga laufen habe


Danke, scheint beim RS Logo tatsächlich nicht zu gehen.


Do 8. Nov 2018, 02:49
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714  Re: Sync 3 - Software Updates
_Focus_RS_ hat geschrieben:
...
@R377 .. Hast du nach dem Update von v2.3 auf v3.0 den Werksreset gemacht?
Das mit AA ist ansonsten ganz normal, das fehlt zuerst und kommt dann von alleine wieder. Glaub einfach das Handy verbinden und darauf AA starten, kannst jedenfalls beruhigt weiter Updaten.
Denn noch gibt es manchmal Handys, welche etwas Probleme bereiten wie @Focus 1.0 bereits anmerkte, hat aber nichts mit dem Update zu tun, spätestens wenn ein ander4es Handy gekoppelt wurde bleibt danach der gesuchte Button.
Unsicher ob nicht beim Bluetooth auch noch ne Möglichkeit zum einschalten ist, es gibt da glaub noch nen weiteren Ort.

Zur Installation, lies die German.nfo (mit dem Editor öffnen), darin sind die Links, dies weil mehrere User lieber die Links zum Ford Server haben wollten und nicht die vollständige Datei.

Du weisst aber dass du ein neues Sync 3 hast und somit auch die einiges Umfangreichere v3.2 laufen würde, vielleicht sogar die v3.3?
An deiner Stelle würde ich erstmal versuchen die neuste Sync v3.2 (oder v3.3) zu installieren.


Den Werksreset hatte ich nach dem Update gemacht. Und ja, ihr habt recht. Android Auto ist mittlerweile vorhanden nachdem ich das Honor meiner Freundin mit dem Transit gekoppelt hatte. Es wurde zwar erkannt, allerdings konnte ich es nicht starten. Hatte heute morgen aber auch nicht wirklich die Zeit es großartig auszuprobieren. Ich denke das wird nur noch eine Einstellungssache sein.

Das öffnen der .nfo-Datei mit dem Editor hatte ich vermutlich überlesen, jetzt versteh ich´s :)

Das mit der v3.2 bzw. v3.3 wusste ich bisher noch nicht. Gerne würde ich zumindest mal die v3.2 ausprobieren. Nur wo bekomme ich diese her? Hab ich etwas übersehen? Denn ich finde sie nicht auf der ersten Seite. Auch per google finde ich keinen wirklichen download wenn ich nach "sync 3.2 1U5T" suche.

Vielen Dank schonmal!


Do 8. Nov 2018, 09:00
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715  Re: Sync 3 - Software Updates
_Focus_RS_ hat geschrieben:
@Orklus .. versuchen kannst duz es problemlos, ob es möglich ist wirst du schnell bemerken.
Die ohne Navi haben in der Regel nur 32 GB Speicher, dadurch ist die Installation nicht möglich.

INSTL_ERR11 - Error is APPS_UPDATE_PART_ERROR

Wüsste echt nicht mehr welcher Fehler bei mir jeweils kam, vielleicht weiss das gerade sonst jemand?
Hast du dann bei allen 3 Versuchen diesen Fehler?
Die Autoinstall sieht so aus wie sie sollte.


Hab es nochmal versucht und wieder die Fehlermeldung. Hast du oder wer anders die Versionen evtl nochmal? oder weil mein Sync aus dem Jahr 2017 ist, ist es zu alt für die Sync 3.2 bzw 3.3 version? das wäre echt mies da hat man bereits den neuen Ford Fiesta MK8 als ST-Line und kann nicht mal die neue Version benutzen^^
Den bei meiner Freundin hab ich die neue 3.2 bereits sehen dürfen. Sie fährt den neuen Focus mk4 als Vignale. Ein geniales Auto :D :D


Do 8. Nov 2018, 13:45
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716  Re: Sync 3 - Software Updates
@R377 .. hier sind die neusten Pakete, müsstest die Autoinstall aber anpassen.
v3.2 1U5T-14G381-BE 2018/10/02
v3.3 4U5T-14G381-AK 2018/09/23

Da ich keine Möglichkeit habe die zu testen, hab ich auch noch keine angeboten.
Wenn du mir also Rückmeldungen geben könntest, würde ich diese gerne so anbieten wie die anderen Pakete auch, sind ja immer mehr mit den neuen Sync unterwegs.

Würde mal die v3.2 versuchen und danach die v3.3
Bisher ist auf jeden Fall sicher, dass die v3.2 auf den neuen Sync Systemen läuft, von der v3.3 las ich noch nichts in verständlicher Sprache.

Orklus .. Wenn deiner 2017 gebaut wurde, ist es sehr gut möglich dass du das alte Sync hast, sollte aber dann auch anders aussehen als das von deiner Freundin ausser Ford hat bei deinem Sync noch was weggelassen.

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Fr 9. Nov 2018, 00:48
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717  Re: Sync 3 - Software Updates
_Focus_RS_ hat geschrieben:
@R377 .. hier sind die neusten Pakete, müsstest die Autoinstall aber anpassen.
v3.2 1U5T-14G381-BE 2018/10/02
v3.3 4U5T-14G381-AK 2018/09/23

Da ich keine Möglichkeit habe die zu testen, hab ich auch noch keine angeboten.
Wenn du mir also Rückmeldungen geben könntest, würde ich diese gerne so anbieten wie die anderen Pakete auch, sind ja immer mehr mit den neuen Sync unterwegs.

Würde mal die v3.2 versuchen und danach die v3.3
Bisher ist auf jeden Fall sicher, dass die v3.2 auf den neuen Sync Systemen läuft, von der v3.3 las ich noch nichts in verständlicher Sprache.


Guten Morgen,

ich werd mal die Version 3.2 ausprobieren, da es leider immer noch nicht bei mir funktioniert. Habe es auf die Version 18261 hoch gebracht und versucht zu verbinden. Nichts. Danach alles über das Sync Menü zurückgesetzt welches leider auch keinen Erfolgt brachte. So langsam verliere ich die Hoffnung, dass es mit meinem Handy überhaupt klappt. Habe Android 8.0.1. Meine Freundin noch 5.X und bei ihr funktionierts.

Könntest du mir kurz noch erklären was du mit "Autoinstall anpassen" meinst? Ist damit das gemeint, dass man zwei zeilen rauslöschen muss und dementsprechen zwei werte anpassen muss? So irgendetwas hatte ich in diesem Zusammenhang schonmal gelesen.

//Edit: Ah, hab mir grad mal die Autoinstall angeschaut was da drin steht. Steht ja eigtl. nur eine wichtige Zeile drin. Ich vermute mal, dass du mit anpassen das einfügen/umändern des Namens Versionsdatei meinst, oder?
Also von Open1 = SyncMyRide\JR3T-14G381-AN_134190.tar.gz zu Open1 = SyncMyRide\1U5T-14G381-BE_134088.tar.gz?

//Edit2: Habe die Autoinstall auf folgenden Text geändert:
autoinstall.lst hat geschrieben:
; Gen 3 - Consumer Assembly Update - Nav/EU - RS

[SYNCGen3.0_ALL]

Item1 = System (3.2)
Open1 = SyncMyRide\1U5T-14G381-BE_134088.tar.gz


Options = Delay,AutoInstall

Und dementsprechen die 1U5T Datei in den SyncmyRide-Ordner verschoben. Das Update startet zwar, aber scheinbar kommt es zu einem Error. In den Sync-Einstellungen ist auf jedenfall keine Version 3.2 installiert. Was mache ich hierbei falsch?

//Edit3: Habs gerade nochmal versucht durchlaufen zu lassen, dieses Mal bin ich aber dabei geblieben um mir anzuschauen, wie der Fehlercode heißt. Der Fehlercode lautet INSTL_ERR11

Habe mir dann anschließend nochmal die autoinstall.lst angeschaut und folgendes verändert: [SYNCGen3.0_ALL] ----> [SYNCGen3.2_ALL]
Nun bekomme ich allerdings immernoch einen Fehlercode, dieses mal aber einen anderen, nämlich: LST_ERR04
Hier im Forum hatte schon einmal jemand das Problem, ich meine auf Seite 54. Dort war die DONTINDX.MSA das Problem welche sich nicht auf dem Stick befand. Bei mir ist sie aber noch auf dem Stick, allerdings von dem Update Sync 3 v3.0 - System v3.0.18261 2018/09/18 weil ich ja keine andere Datei habe :/


Noch eine Frage: Ist es problemlos möglich wieder auf vorherige Softwareversionen zurück zu flashen? Quasi einfach eine ältere Software auf den USB-Stick, ins Sync stecken und schon installiert sich die ältere version?


//Edit4:
So Leute, es ist geschafft. Zwar nicht das Update, aber ich habe die Ursache für das Problem gefunden, dass mein Transit Sync mein Handy und dementsprechend Android Auto bzw. Sygic car navigation nicht erkannt hat. Der Fehler war nicht Softwareseitig das ich etwa ein zu modernes oder vielleicht ein veraltetes Android OS installiert habe, auch lag es nicht an den Einstellungen in den Entwickleroptionen und auch nicht an diversen anderen optischen verschönerungen des Betriebssystems. Es lag einzig und allein an der überaus verdreckten Ladebuchse meines Handys. Es wurde zwar geladen, aber der Stecker ging nicht weit genug hinein um eine Datenverbindung herzustellen. :selbstmord: Kleine Ursache, große Wirkung. Dennoch vielen Dank schonmal an alle, die geholfen haben :)


Fr 9. Nov 2018, 08:59
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718  Re: Sync 3 - Software Updates
Hallo Leute, verzeihen Sie meinem Deutsch, aber ich schreibe mit Google Translate. Sie können keine 3.2- oder 3.3-Software installieren. Die Systempartition ist nicht groß genug. Sie benötigen Root-Zugriff (Methode, um es zu erhalten, ist noch nicht öffentlich) oder Hardware-Zugriff auf den Flash-Speicher, um ihn zu installieren. Es gibt momentan keinen anderen Weg.


So 11. Nov 2018, 22:38
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719  Re: Sync 3 - Software Updates
Hallo Leute,

bitte habt Nachsicht mit mir, wenn ich noch nicht alles verstehe und ggf. doof nachfrage.

Ich habe einen Kuga Facelift 09/2017 Baujahr mit Snyc 3. Mein Sync 3 spinnt immer mal wieder (telefon verloren oder findet USB Stick nicht bzw. Bildschirm ist mal hell und mal dunkel).

In meiner naiven Vorstellung dachte ich, man könne einfach ein Update machen. Per WLAN wurde bisher nie etwas gefunden. Auf der Ford Seite heißt es mit der FIN Nummer aktuell. Ich lese hier verscheidene Versionsnummern und Updates, die mich verwirren und hoffe auf Antwort bezüglich meiner Fragen:

-------------

1. Woher weiß ich denn, was ich für eine Version habe?
2. Auf der ersten Seite ist Version
Version 3.0 -> JR3T bis Version 3.3 -> 4U5T
Als Update darunter Sync 3 v3.0 - System - System (3.0.18261) Voice (3.0.17137) Gracenotes (1.1.1.1127)
Wie passt dsa jetzt zusammen? Ist das jetzt eine spezielle 3.0 Version? Kann man 3.3 nicht herunterladen?
3. Habt ihr ähnliche Probleme mit eurem Sync?
4. Ich habe gehört, Alexa gibt es in Amerika für Sync. Kommt das auc für D? Kann man das kaufen oder updaten?


Ich danke euch für eure Unterstützung.

Grüße und schönes Wochenende

kugasuv


Sa 24. Nov 2018, 15:18
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720  Re: Sync 3 - Software Updates
Hallo kugasuv,

nachfragen ist doch kein Problem. Ganz selbsterklärend ist das ganze wirklich nicht bei Ford.

Soweit ich das hier gelesen habe, hilft bei Problemen manchmal ein Update, öfter aber ein Zurücksetzen des Navis im Menü. Speziell nach einem Update ist das bei manchen Versionen anzuraten. Kann dir auf Anhieb aber nicht sagen bei welchen Versionen. Das mit dem Telefon und dem Stick kennne ich so nicht. Da kann ich also nichts dazu sagen. Das mit dem hellen und dunklen Bildschirm könnte die Tag Nacht umschaltung sein, damit es im Dunkeln nicht blendet. Könnte man im Menü ausschalten. Bei meinem RS Logo passiert das manchmal Inder Dämmerung das er sich 2-3 mal nicht entscheiden kann. Ich nehme an, das er einen Sensor für die helligkeit hat. An einem sonnigen Tag ist mir das noch nicht aufgefallen das er wechselt.

1. In den Einstellungen gibt es einen Eintrag. Da,zeigt er dir dann deine Softwareversionen an die bei dir laufen.

2. Es gibt verschiede Versionen von der Software, Karten und der Sprachausgabe. Die fertigen Packete hier sind dann passend. 3.3 bekomme ich mit meiner VIN auch nicht bei Ford. Allerdings war es bei mir so, das ich bei Ford England eine neuere Version von Ford bekommen habe als auf der deutschen Seite. Daher kommen dann zum Teil die anderen Versionen hier. Sprich anderes Fahrzeug oder anderes Land.

3. Nein, nur das Hell/Dunkel kenne ich. Würde einen Reset versuchen wenn du nicht updaten willst. Ein Update von hier oder England, je nach dem was du dir zutraust und ggf. die Formatierung vom Stick prüfen falls alles nichts hilft. ExFat wird mit Lesen/Schreiben unterstützt und NTFS soweit ich weiß nur lesend. Vielleicht kommt er mit NTFS einfach nicht gut zurecht. Könnte man mal versuchen.

4. dazu habe ich keine Informationen.

Gruß RS_43


Sa 24. Nov 2018, 17:04
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